OKYA · Mentions légales ·
Politique de confidentialité
Cette Politique décrit comment OKYA et les produits de la marque OKYA traitent les informations. Les données dépendent du produit et des fonctions choisies ; un traitement purement local diffère des informations transmises à nous ou à un fournisseur connecté.
Données traitées
Nous pouvons traiter les identifiants de commande, les données de licence et d’activation, les identifiants d’appareil nécessaires à la gestion des licences, les messages envoyés à l’assistance, les diagnostics techniques, les journaux d’accès de base, les préférences linguistiques et les informations que vous fournissez.
Sources et choix
Nous recevons les données fournies lors d’une commande ou demande d’aide, certaines données techniques et d’accès, ainsi que les états de paiement ou de licence de prestataires. Des données peuvent être nécessaires pour traiter une demande ; les fonctions facultatives peuvent rester inutilisées.
Utilisation des données
Nous utilisons ces données pour vérifier les commandes, fournir et gérer les licences, proposer les téléchargements et l’assistance, sécuriser les services, diagnostiquer les problèmes, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
Bases juridiques
Lorsque la loi l’exige, le traitement repose selon le cas sur un contrat, une obligation légale, nos intérêts légitimes d’exploitation et de sécurité ou votre consentement aux fonctions facultatives. Le retrait du consentement n’annule pas un traitement antérieur licite.
Paiements
Les paiements sont traités par des systèmes de paiement en cryptomonnaie pris en charge. okya ne demande ni ne conserve les clés privées de portefeuille, les phrases de récupération ou d’autres identifiants sensibles similaires.
Traitement local et fonctions connectées
Certains outils conservent travaux, historiques, parcours ou saisies de récupération sur l’appareil ou en mémoire de page, sans les envoyer automatiquement à OKYA. Une traduction cloud ou autre fonction connectée peut transmettre les données nécessaires au fournisseur choisi après information ou autorisation.
Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies essentiels ou le stockage local pour les préférences linguistiques, les identifiants de commande enregistrés localement, le retour après paiement et les fonctions indispensables du site. Effacer les données du navigateur peut supprimer l’historique local des commandes.
Services tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires pour les paiements, l’hébergement, le stockage, les e-mails, la sécurité et la livraison. Ils traitent les données selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Partage et transferts
Nous partageons seulement les données raisonnablement nécessaires avec des prestataires de paiement, hébergement, livraison, support ou sécurité, ou si la loi l’impose. Nous ne vendons pas de données personnelles. Les transferts internationaux suivent les garanties ou mécanismes légaux requis.
Durée de conservation
Nous ne conservons les informations que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la gestion des licences, à l’assistance, à la sécurité, à la comptabilité, aux litiges et aux obligations légales.
Sécurité, conservation et mineurs
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, sans pouvoir garantir une sécurité absolue. Les données du navigateur relèvent de ses contrôles ; les données serveur sont conservées pour les finalités et durées légales indiquées. Les produits ne ciblent pas les enfants sous l’âge légal applicable.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou une copie de vos données personnelles, ou vous opposer à certains traitements.
Droits et réclamations
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, portabilité, limitation ou opposition et retirer un consentement. Nous pouvons vérifier la demande et conserver des données légalement requises. Vous pouvez saisir votre autorité de protection des données.
Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à hi@okya.app.